Cultura, clima y liderazgo seguros

Si los líderes muestran un fuerte compromiso con la seguridad y actitud positiva de seguridad, mejorará el clima de seguridad...
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¿Qué es la cultura de seguridad?

La cultura de seguridad encarna los valores puestos en la seguridad y el grado en el cual las personas asumen la responsabilidad en la seguridad en la organización.  Las culturas de seguridad a menudo se describen como la “personalidad” de una organización, ya que comparte el valor por la seguridad.

La cultura de seguridad es sólo un aspecto de la cultura más amplia de la organización.  La cultura se forma naturalmente dondequiera que haya personas trabajando para lograr un objetivo común.  La cultura organizada es invisible ya que la mayoría de las personas no son conscientes de las creencias y suposiciones compartidas que influencian su comportamiento.

Un ejemplo de cómo podrías experimentar la cultura de seguridad es cuando comienzas a trabajar en una nueva organización.  Inicialmente, como nuevo empleado, intentarás comprender las prácticas de seguridad de tu nueva organización.  Al principio, te guiarás por las reglas escritas, los procedimientos y la capacitación que te hayan brindado.  También mirarás a tus colegas y líderes observando lo que dicen y cómo actúan.  Con base en esta información y tus observaciones, llegarás a comprender la cultura de seguridad de la organización.

Existe una cultura de seguridad positiva cuando los empleados comprenden la importancia de la seguridad y exhiben comportamientos positivos de seguridad.  Ejemplos de comportamientos positivos de seguridad incluyen el uso del equipo de protección personal (EPP) sin que se lo soliciten, completar evaluaciones de riesgos para todos los puestos y reportar todos los incidentes.  Si una organización tiene una cultura de seguridad negativa, la seguridad puede verse como innecesaria y esto podría llevar al personal a tener prácticas de seguridad pobres.  Los comportamientos de seguridad negativos incluyen tomar atajos o elegir ignorar los riesgos de seguridad.

¿Qué es clima de seguridad?

El clima de seguridad es el valor percibido que se le da a la seguridad en una organización en un momento de tiempo particular.  Por lo tanto, podemos pensar en el clima de seguridad como el “estado de ánimo” de una organización, basado en lo que experimentan los trabajadores experimentan en un momento específico. 

Como el clima de seguridad es una instantánea de la seguridad en un momento determinado, puede cambiar rápidamente, ya sea en una base diaria o semanal.  Por ejemplo, el clima de seguridad podría aumentar después de implementar un nuevo procedimiento de seguridad o después de un incidente.  Si ese elevado clima de seguridad se mantiene durante el tiempo, puede conducir a cambios en la cultura subyacente.

Como el clima de seguridad captura las actitudes hacia la seguridad en un momento específico, es un indicador útil del desempeño en materia de seguridad.  Medir la cultura de seguridad generalmente se realiza utilizando una encuesta al personal o mediante discusiones de equipo.

¿Qué es liderazgo de seguridad?

Los líderes seguros exhiben un fuerte compromiso con la seguridad.  Se involucran e inspiran a otros a tener comportamientos positivos de seguridad.  Los líderes seguros pueden existir en todos los niveles, desde altos ejecutivos, los mandos intermedios, hasta líderes informales entre los trabajadores.

Los líderes son importantes en cualquier organización, ya que brindan dirección al personal en términos de planificar y supervisar su trabajo.  También motivan al personal para lograr objetivos mediante recompensas, inspirando y liderando con el ejemplo.

Los líderes seguros inspiran a otros a tener actitudes positivas hacia la seguridad estableciendo un buen ejemplo de seguridad y recompensando al personal por comportamientos positivos de seguridad.  Si los líderes de seguridad son consistentes pueden influir en el clima de seguridad y con el tiempo tener un impacto en la cultura de seguridad.

Poniéndolo todo junto

Si los líderes seguros muestran un fuerte compromiso con la seguridad, motivan al personal y brindan un ejemplo de actitud positiva de seguridad, lo cual mejorará el clima de seguridad.  Si mantenemos nuestros esfuerzos de liderazgo seguro, con el tiempo hará que las personas reevalúen sus creencias y valores profundos sobre la seguridad y tendrá un efecto positivo en la cultura de seguridad.  A través de las acciones de los líderes seguros, podemos crear una cultura de seguridad positiva, lo que resultará en un mejor desempeño en materia de seguridad, lo que ayudará a mantener a nuestros empleados seguros en el trabajo.

Los líderes son importantes en cualquier organización, ya que brindan dirección al personal en términos de planificar y supervisar su trabajo.  También motivan al personal para lograr objetivos mediante recompensas, inspirando y liderando con el ejemplo.

Los líderes seguros inspiran a otros a tener actitudes positivas hacia la seguridad estableciendo un buen ejemplo de seguridad y recompensando al personal por comportamientos positivos de seguridad.  Si los líderes de seguridad son consistentes pueden influir en el clima de seguridad y con el tiempo tener un impacto en la cultura de seguridad.

Liderazgo de seguridad

Clima de Seguridad

Cultura de seguridad

Comportamiento de seguridad del personal

Al invertir en el liderazgo seguro, podemos comenzar a influir en el clima de seguridad y, a lo largo del tiempo, construir una cultura de seguridad positiva. El resultado final es una mayor seguridad en los comportamientos del personal.

Artículo de Peter Berry Consultancy

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