Actualmente, la diversidad se ha convertido en mucho más que un término de moda. Es un asunto estratégico que no solo enriquece la cultura organizacional, sino que también impulsa la innovación, mejora la toma de decisiones y fortalece la reputación de las empresas.
En el contexto general mexicano, donde la riqueza cultural, social, personal y de género es notable, la gestión efectiva de la diversidad en el trabajo representa una oportunidad significativa para el crecimiento y la sostenibilidad empresarial, ya que, según datos de la CONAPRED (2021), en la Ciudad de México el 36% de la discriminación ocurre en el lugar de trabajo. Además, su centro de atención reporta que el 70% de casos que reciben sobre discriminación están relacionados con el ámbito laboral.
Además de cuan críticos que son estos datos, la importancia de la diversidad no solo es un tema ético, sino también una ventaja competitiva. La experiencia nos demuestra que los equipos más diversos también son más propensos a generar ideas innovadoras y a tomar decisiones más acertadas. En un mercado globalizado y cambiante, las empresas mexicanas que adopten una cultura inclusiva están mejor posicionadas para entender y satisfacer las necesidades de sus clientes diversos y los mercados internacionales.
La Visibilidad de la Diversidad en el Ámbito Laboral.
Es crucial dar visibilidad y reconocimiento a las características que difieren de lo normalizado en aspectos físicos, culturales, sociales, personales, sexuales, entre otros. Esto no solo promueve la aceptación y el respeto, sino que empodera a los empleados para que puedan realizarse en el lugar de trabajo. Celebrar estas diferencias contribuye a crear un ambiente en donde todos los individuos se sientan valorados como personas y no solo por sus habilidades profesionales.
Aunque se han realizado avances significativos, aún existen desafíos por superar. La resistencia cultural, el arraigo a las tradiciones, la falta de educación sobre diversidad y la necesidad de políticas más robustas son algunos de los obstáculos que las empresas deben abordar para maximizar los beneficios de la diversidad en el trabajo. Es por ello por lo que te comparto algunas de las mejores prácticas que como experto en Capital Humano pueden ayudarte a darle la importancia que merece a la inclusión y la diversidad del talento en tu organización.
Políticas Organizacionales de Contratación Inclusivas:
A la hora de establecer políticas de contratación inclusivas, es fundamental definir objetivos claros en los cuales los perfiles se avoquen a las capacidades, para incrementar la diversidad en el proceso de contratación. Asegúrate de considerar candidatos de diversos orígenes culturales, sociales, de género, entre otros. Implementa capacitaciones y herramientas diseñadas para reducir los sesgos inconscientes durante el reclutamiento y la selección de personal. Además, garantiza que todas las oportunidades laborales sean accesibles y estén abiertas para personas con diversas identidades y experiencias.
Liderazgo Ejemplar:
Para fomentar un ambiente inclusivo en tu organización, es crucial asegurarte de que los líderes y ejecutivos demuestren un compromiso visible y activo con la diversidad e inclusión. Esto no solo implica establecer políticas, sino también modelar comportamientos inclusivos en todas las interacciones. Los líderes deben ser ejemplos a seguir al tener que promover un ambiente de trabajo donde se valore y respete la diversidad en todos los niveles de la organización. Las evaluaciones de liderazgo 360° pueden ser cruciales en el desarrollo de un liderazgo inclusivo, al brindar autoconciencia de cómo el líder es percibido por sus colaboradores y personas más cercanas dentro de la organización.
Evaluaciones Psicométricas Inclusivas:
Cuando implementes evaluaciones psicométricas en tus procesos de Capital Humano, asegúrate de elegirlas de manera que no discriminen por características personales como género, nivel socioeconómico, edad, nacionalidad, entre otros. Esto se logra mediante la validación rigurosa de las pruebas para asegurar que midan las habilidades y competencias pertinentes para el puesto, sin sesgos culturales o lingüísticos. Para ello, es importante implementar capacitaciones regulares para reducir los sesgos inconscientes entre los evaluadores y asegurarse de que todas las decisiones se basen en criterios objetivos y relevantes para el puesto.
Este enfoque no solo fortalecerá la equidad en tus procesos de talento, sino que también promoverá un ambiente laboral más inclusivo donde todos los participantes tengan oportunidad de demostrar su potencial, independientemente de sus características personales.
La mejor opción del mercado en herramientas inclusivas es Hogan Assessments, cuyas evaluaciones cuentan con sólidos fundamentos teóricos y estadísticos que no distinguen entre raza, género, edad, origen y estatus de las personas evaluadas, lo que las hace las únicas pruebas en el mercado libres de estos sesgos. Así, en conjunto con sus respectivas retroalimentaciones y procesos de coaching, se convierten en tus mejores aliadas para la gestión del talento de tu organización.
Hacia un Futuro Inclusivo
Para prosperar en el futuro, las empresas mexicanas deben comprometerse con la integración plena de la diversidad en todas las áreas de su operación. Esto incluye la adopción de prácticas de contratación equitativas, la promoción de una cultura organizacional inclusiva y la capacitación continua en temas de diversidad para todos los empleados.
Muchas empresas en México están liderando este camino hacia la diversidad e inclusión, un enfoque que no solo enriquece la cultura organizacional, sino que también proporciona una base sólida para el éxito a largo plazo de cualquier empresa que se esfuerce por ser líder en su industria.
En HRTools, únicos distribuidores autorizados de Hogan Assessments en México, somos tu mejor aliado en sacarle el mayor provecho a la herramienta más inclusiva de la actualidad, junto con nuestro equipo de consultoría para brindarte el mejor servicio libre de sesgos. Contáctanos para apoyarte en tus procesos de capital humano.
